智慧餐飲大數據智能營銷解決方案
隨著消費者對服務的速度和菜品的質量有更高的要求,如何做到“經典產品百吃不厭,創新產品常吃常新” 的優勢呢?餐飲行業又將如何提前采取行動來滿足消費者的需求和保持競爭力?這就需要結合市場需求、用戶體驗為方向進行創新,從餐飲根本出發,以產品為核心,把線下的餐飲行業與大數據、人工智能、精準營銷等技術融合在一起,來滿足消費者對服務速度和菜品質量更高的要求。
線下餐飲業已經在積極的探索智能營銷
炫生活智慧餐飲大數據智能營銷解決方案核心要點如下:
1、消費者行為數據采集
對實體門店消費者數據(如:周邊客流、門店客流、進店客流等)進行沉淀,奠定數據資源基礎;
通過抓取消費者多頻次的消費軌跡,精準分析出消費者的消費習慣、能力和愛好等;
根據線下消費者行為刻畫出多種消費者人物畫像,可以精準地標識出畫像的靜態標簽、動態標簽,找到潛在消費者,完成廣告的精準投放;
通過對消費場景的消費者數據分析與營銷決策,可以實現消費場景的數據化智能營銷管理。
2、沉淀會員數據信息
3、會員畫像標簽體系的構建。對會員的基礎資料、消費能力、行為偏好、購物偏好、客戶服務、算法挖掘等進行歸納、分析和推理,最終提煉出的定性描述(如:重要價值會員、重要發展會員、重要挽留會員等)。
4、豐富的智能營銷形式
在消費前、中、后植入多種營銷的方式,實現營銷的全程智能化模式
5、營銷效果評估與分析。線下門店由“經驗式”管理到“數據說話”管理,形成全方位的營銷流程閉環。